Preguntas frecuentes

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¿Registrarse tiene algún costo?

No, ninguno; no cobramos por registro, inscripción, apertura, anualidad u otros. Activa tu cuenta con el monto que sea de tu preferencia y mantén un saldo a favor como lo decidas, saldo de donde se irán descontando tus seguros consumidos. Recuerda que siempre tus seguros deberán estar pagados antes de tu evento.

¿Cuánto tiempo tarda registrarme?

Es muy rápido, es un proceso de pocas horas repartidas en un máximo de 1 o 2 días hábiles; aunque podemos realizarlo en sólo un par de horas para empresas con alguna urgencia o eventualidad.

¿Si me falta algún documento para registrarme qué hago?

No te preocupes, nuestro personal podrá darte diferentes opciones.

¿Qué actividades cubre el seguro?

Contamos con una amplia gama de actividades, por ejemplo: rapel, escalada, montañismo, paseo a caballo, kayak, buceo, vuelo en globo, paracaidismo, paseo en cuatrimotos, entre otras.

¿El seguro se puede utilizar en cualquier parte del país?

Claro, puedes usarlo dentro de todo el territorio mexicano.

¿Puedo asegurar también a mi staff?

Si, puedes asegurar a todos los participantes dentro de tus actividades, incluido tu personal.

¿Existe alguna penalización por asegurar a pocas personas o no utilizarlo cada mes?

Ninguna, puedes hacer uso del seguro sin importar el volumen de participantes o temporada del año.

¿Existe condiciones para hacer uso del seguro?

Si, deberás cumplir siempre con las siguientes:
1. Ser actividades tipo amateur (no actividades profesionales o extremas).
2. Con el equipo adecuado para la actividad.
3. Debidamente supervisadas por personal capacitado o profesional.
4. Permanecer siempre con el grupo y ruta autorizada.

¿Qué exclusiones tiene el seguro?

Las de ley. No estarán cubiertas: preexistencias médicas, uso de drogas, uso de armas, crimen organizado, violencia, actos ilícitos, tauromaquia, entre otras.

¿Tienes más dudas?

Estaremos encantados de responderlas todas, contáctanos por la vía que más te guste: WhatsApp, Teléfono o Mail.

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