Preguntas frecuentes

13 años de increíbles experiencias en todo el país.

¿Registrarse tiene algún costo?

No, ninguno; no cobramos por registro, inscripción, apertura, anualidad u otros. Sin embargo, siempre debes contar con un saldo a favor para hacer uso de todos nuestros servicios.

¿Cuánto tiempo tarda registrarme?

Es muy rápido, es un proceso de 1 o 2 días hábiles; aunque podemos realizarlo en unas horas para empresas con alguna caso de urgencia.

¿Si me falta algún documento para registrarme qué hago?

No te preocupes, nuestro personal podrá darte diferentes opciones.

¿Qué actividades cubre el seguro?

Contamos con una amplia gama de actividades, por ejemplo: rapel, escalada, montañismo, paseo a caballo, kayak, buceo, vuelo en globo, paracaidismo, paseo en cuatrimotos, entre otras.

¿El seguro se puede utilizar en cualquier parte del país?

Claro, puedes usarlo dentro de todo el territorio mexicano.

¿Puedo asegurar a mi staff?

Si, puedes asegurar a todos los participantes dentro de tus actividades.

¿Existe alguna penalización por asegurar a pocas personas o no utilizarlo cada mes?

Ninguna, puedes hacer uso del seguro sin importar el volumen de participantes o temporada del año.

¿Existe condiciones para hacer uso del seguro?

Si, deberás cumplir siempre con:
1. Ser actividades tipo amateur (no profesionales, no extremas).
2. Con el equipo adecuado para la actividad.
3. Debidamente supervisadas por personal capacitado.
4. Permanecer siempre con el grupo y ruta autorizada.

¿Qué exclusiones tiene el seguro?

Las de ley. No estarán cubiertas: preexistencias médicas, uso de drogas, uso de armas, tauromaquia, entre otras.

¿Tienes más dudas?

Estaremos encantados de responderlas todas, contáctanos por la vía que más te guste: WhatsApp, Teléfono o Mail.

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